En la era digital el contenido es el rey, pero la monetización sigue siendo la reina que sostiene el reino.
Hemos implementado sistemas de muro de pago para algunos de los nombres más importantes en medios y tecnología, creando sistemas que combinan estratégicamente la experiencia de usuario (UX) positiva y la generación de ingresos.
Uno de los aspectos más importantes a la hora de implementar un sistema de muro de pago equilibrado es encontrar un punto medio entre el acceso y los ingresos: poder ofrecer una experiencia de calidad a sus lectores y, al mismo tiempo, generar ingresos por contenido premium.
En un ejemplo reciente, creamos un muro de pago, impulsado por Zephr , Stripe , Salesforce y WordPress, que siguió un proceso repetible y escalable, equilibrando perfectamente el acceso al contenido y el SEO con la necesidad de generar ingresos. A continuación, le mostramos cómo:
El arte de equilibrar el acceso y los ingresos
Paso uno: demostrar el valor
El primer paso para equilibrar la experiencia del usuario y la generación de ingresos es demostrar el valor de su contenido.
En nuestro reciente ejemplo del mundo real, los visitantes nuevos o cancelados pueden disfrutar de hasta cinco artículos premium completos de su elección sin restricciones ni anuncios, lo que les permite probar el contenido antes de comprarlo.
Este enfoque crea una base para que el editor demuestre la calidad de su contenido (y, fundamentalmente, sin interrumpir la experiencia de lectura) antes de pasar al proceso de ventas y suscripción (conversión).
Segundo paso: captura de datos
El segundo paso consiste en capturar datos (¡con consentimiento, por supuesto!).
Cuando un lector accede al tercer artículo gratuito, aparece una ventana emergente que lo invita a proporcionar su dirección de correo electrónico y unirse a la lista de marketing por correo electrónico del editor. Al hacerlo, obtiene acceso a dos artículos adicionales sin cargo.
Este es un paso crucial, ya que permite al editor ejecutar campañas de redireccionamiento en caso de que el usuario no realice la conversión. Para aquellos que están indecisos, también les permite solidificar aún más el interés al ofrecer acceso sin restricciones a dos artículos premium adicionales.
Paso tres: conversión
El último paso importante tiene que ver con la conversión : se trata de crear un suscriptor a partir de un lector gratuito.
Cuando los lectores llegan al quinto artículo, se encuentran con un recordatorio claro de la propuesta de valor del contenido del editor. A continuación, se muestra al usuario una página de destino personalizada de Salesforce que comunica de forma transparente el proceso de suscripción y se bloquea el acceso a otros artículos premium.
La transición de lector ocasional a suscriptor es perfecta gracias a la integración total con Salesforce, lo que significa que los suscriptores premium pueden comenzar a leer artículos al instante.
Este enfoque también significa que los lectores que solo necesitan acceder a uno o dos artículos pueden acceder a ellos sin impedimentos, lo que ayuda a gestionar la percepción de la marca entre los usuarios gratuitos.
Entre bastidores
La orquestación técnica detrás de este muro de pago es digna de mención.
Salesforce funciona como centro de comunicación con Stripe y Zephr, lo que garantiza que la información del usuario se capture y gestione con precisión. Mientras tanto, WordPress se mantiene al margen del proceso de validación y se centra en lo que mejor sabe hacer: ofrecer contenido y mostrar mensajes en el momento adecuado.
Mejores prácticas y consideraciones de SEO
La incorporación de muros de pago en sitios con mucho contenido requiere un enfoque cuidadoso del SEO. Permitir artículos gratuitos garantiza que los motores de búsqueda puedan indexar contenido valioso y generar tráfico orgánico al sitio. La implementación de muros de pago respeta las mejores prácticas de SEO al no ocultar todo el contenido detrás de una suscripción, lo que mantiene la visibilidad y la capacidad de descubrimiento.
Sistemas de pago innovadores como éste demuestran cómo las asociaciones estratégicas y las soluciones tecnológicas inteligentes pueden alinearse para crear un modelo de negocio sostenible en el panorama editorial digital.
Al centrarse en las mejores prácticas y el SEO, nuestro cliente ha podido garantizar que su contenido siga siendo accesible y su futuro sea rentable.
